Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje.
S spletno trgovino upravlja:
Miha Mazzini s.p.
samozaposleni v kulturi
književnik, scenarist in režiser
Fabianijeva 45
SI-1000 Ljubljana
Slovenija
Davčna številka: 79644988
Matična številka: 6045723
Elektronski naslov: info@mihamazzini.si
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila).
Uvodne definicije pojmov
Podjetje: Miha Mazzini s.p.
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine MihaMazzini.si (v nadaljevanju: Splošni pogoji): s temi Splošnimi pogoji podjetje ureja sklepanje pogodb na daljavo s potrošniki prek svetovnega spleta, kar skladno z Zakonom o varovanju potrošnikov, Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu in Zakonom o elektronskih komunikacijah, predstavlja storitev informacijske družbe, ter terja, da osebi nudimo tu zajete informacije.
Uporabnik: obiskovalec oziroma registrirani uporabnik spletne trgovine.
Kupec: uporabnik, ki na spletni trgovini uspešno opravi nakup in si s tem pridobil uporabniško ime in geslo za dostop do video tečaja.
Nakup: sklenitev pogodbe na daljavo za nakup izbranih izdelkov preko oddaje spletnega naročila, po objavljeni ceni in v skladu s pogoji ter določili Splošnih pogojev, ki veljajo v času oddaje naročila.
Veljavnost teh splošnih pogojev
Te Splošni pogoji določajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti uporabnika oziroma kupca napram podjetju, ter urejajo poslovni odnos med podjetjem in kupcem, pri čemer kupce vljudno naprošamo, da si skrbno preberejo tu zajeta določila pred izvedbo vsakega nakupa na spletni trgovini.
Kupca vselej zavezuje le zadnja različica teh Splošnih pogojev, ki je veljavna v trenutku nakupa. Že opravljeni nakupi, se bodo vedno presojali v skladu s Splošnimi pogoji, ki so veljali v času nakupa.
Kupca ob vsakršnem nakupu posledično pozivamo, da svojo seznanjenost z določili veljavnih Splošnih pogojev izrecno izrazi (označba vnosnega polja »strinjam se s Splošnimi pogoji« na zadnjem koraku nakupa).
Vsak kupec lahko kadarkoli od podjetja zahteva, da mu ta posreduje tiste Splošne pogoje, ki so veljali ob njegovem nakupu. Le te mu podjetje posreduje brezplačno na trajnem nosilcu, zadevni Splošni pogoji pa predstavljajo pogodbo med kupcem in podjetjem.
V napisanem primeru se lahko kadarkoli obrnete na naslov:
– info@mihamazzini.com
Te Splošni pogoji ne urejajo varstva osebnih podatkov ter rabe piškotkov v zvezi s spletno trgovino, ter ne ponujajo informacij po 13. členu Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov (GDPR), pač pa je to področje opredeljeno v splošnih informacijah o varstvu osebnih podatkov, ki so objavljene v posebnem dokumentu na povezavi: https://www.mihamazzini.si/piskotki/.
Spremembe teh splošnih pogojev
Ob implementaciji dodatnih storitev in tehnologij, ob nastopu novih okoliščin in v vseh morebitnih drugih primerih, ki k temu botrujejo, si podjetje pridržuje pravico, da te Splošne pogoje spremeni.
V kolikor bodo te Splošni pogoji spremenjeni, bomo naredili vse, kar je v naši moči, da uporabnike o tem obvestimo preko običajnih elektronskih komunikacijskih kanalov, oziroma s pomočjo obvestila, ki ga bomo objavili na naši spletni trgovini.
Na spletni trgovini bodo prav tako vedno objavljeni zgolj tisti Splošni pogoji, ki so takrat v veljavi.
Odgovornost za delovanje spletne trgovine
Podjetje se trudi zagotavljati neprekinjen, nemoten in varen dostopa in uporabo spletne trgovine vsem uporabnikom prek običajnih komunikacijskih sredstev, vendar to lahko ovirajo številni dejavniki, na katere podjetje ne mora vplivati. Podjetje posledično uporabnikom spletne trgovine ne odgovarja v zvezi z zadržanim delovanjem spletnega mesta in morebitno nezmožnostjo dostopa do vsebina in izdelkov, ki so ponujeni na spletni trgovini, na kar uporabnik pristane z uporabo te spletne trgovine.
Podjetje dostopanje do spletne trgovine z komunikacijskimi sredstvi omogoča na brezplačni osnovi, pri čemer je uporaba in dostopanje do spletne trgovine lahko povezana s stroški, ki so zunaj vpliva podjetja (npr. elektrika, plačilo internetnega priključka, plačilo prenosa mobilnih podatkov operaterju, ipd.).
Načini plačila
Nakup v spletni trgovini je mogoče opraviti tako, da
- uporabnik izpolni obrazec s svojimi podatki in se strinja s pogoji poslovanja
- uporabnik nakaže kupnino na tam naveden bančni račun
- podjetje bo po prejemu denarja v čim krajšem možnem času po e-pošti poslalo kupcu uporabniško ime in geslo za dostop do video tečaja
Vračilo plačila po opravljenem nakupu
Nakup digitalnih vsebin je dokončen in vračilo plačila ni mogoče.
Kupec pri nakupu digitalnih produktov po 13. točki 43. člena Zakona o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 98/04 – uradno prečiščeno besedilo, 114/06 – ZUE, 126/07, 86/09, 78/11, 38/14, 19/15, 55/17 – ZKolT in 31/18) nima pravice do odstopa od nakupa za digitalne vsebine dobavljive v spletni trgovini ponudnika.
Vsi nakupi digitalnih izdelkov so dokončni, saj takoj dobite dostop do celotnega tečaja in vseh njegovih vsebin naenkrat. Prosim, pred nakupom dobro razmislite. Vedno vam je na voljo podroben opis vsebine in brezplačni uvodni del tečaja.
Zaščita avtorskih pravic
Vse vsebine tečajev so avtorsko zaščitene.
Kupec se zaveže, da ne bo delil, posredoval ali preprodajal dostopnih podatkov tretjim osebam. Kupec se zaveže, da ne bo kopiral, javno prikazoval, delil ali preprodajal vsebin tečajev.
Dostop do tečaja
Tečaji imajo doživljenjski dostop, kar pomeni obdobje, ko je spletni tečaj še aktualen, oziroma dokler podjetje posluje. Podjetje si pridržuje pravico do ukinitve določenih tečajev in pripravo novih, če je to smiselno za njegov poslovni razvoj.
Podjetje si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni ali posodobi vsebino tečajev. Prav tako si pridržuje pravico, da spremeni prijavo za dostop, da ohrani varnost spletnega mesta. V takih primerih bo podjetje kupcu v 48 urah po e-pošti poslalo nova navodila za prijavo.
Podjetje ni odgovorno za tehnične težave, ki bi onemogočale dostop do tečaja.
Omejitev odgovornosti
Podjetje ni odgovorno za škodo, ki bi nastala zaradi uporabe Spletne trgovine ali tečajev.
Reševanje sporov
Morebitne spore med podjetjem in kupcem bosta stranki reševali sporazumno. Če sporazum ni mogoč, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani.
Veljavnost
Pogoji poslovanja veljajo od 8. 6. 2025.
